Вопрос / Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Какие транспортные средства могут быть предоставлены компанией?

Наша компания предлагает прокат авто в Киеве элитного класса на любой вкус. Для обслуживания торжеств, корпоративных выездов, проведения переговоров и даже обычных дружеских посиделок предоставляются машины многих известных мировых производителей.

Кроме того, компания занимается прокатом вместительных авто -микроавтобусов!

Ведь не секрет, что сейчас большое распространение получили веселые выезды на природу большими компаниями. Прокат микроавтобусов может решить немало проблем, связанных с организацией пикника на 6-8 человек.

Помимо большого числа мест, микроавтобусы также отличаются довольно вместительным багажным отделением.

Какие действия предпринимает компания в случае, когда выбранная машина оказывается неисправной?

В этой ситуации компания «Авто Аренда» предлагает клиенту другой автомобиль (аналогичным тому, что был заказан исходя из класса машины и цели проката).

Что такое услуга «Трансфер», и на каких условиях она предоставляется?

Услуга «Трансфер» (прокат автомобилей Киев) бывает двух видов.
Трансфер-встреча предполагает встречу клиента в аэропорту, а также ожидание, но не больше двух часов, и доставку его до первого места назначения.
Трансфер-проводы предполагает доставку в аэропорт из любого места.

Можно ли получить автомобиль в нерабочее время?

Прокат автомобилей в Киеве от компании «Авто Аренда» можно заказать по телефону каждый день с 9 до 22 часов. При этом заказ машины можно оформить на любое удобное для клиента время.

При этом заказ выполняется после того, как будут внесены деньги в полном размере в зависимости от предполагаемого времени аренды.

Если же заказчик решает отказаться от арендованного автомобиля, он должен сообщить об этом оператору за два часа до момента исполнения, не позднее.

Могу ли я выехать на арендованной машине за пределы области?

Конечно, можете. Причем стоимость таких поездок будет рассчитываться уже в индивидуальном порядке, и зависеть от длины маршрута. Кроме того, это нужно дополнительно оплачивать к общему времени взятия машины на прокат.

При этом минимальным временем заказа авто является 4 часа. При необходимости аренды на меньшее время, заказчик должен все равно оплатить 4 часа проката.

В случае аренды более 4 часов, итоговая стоимость рассчитывается с учетом каждых 30 мин. дополнительного пользования автомобилем.

Как оплачивается аренда автомобиля, можно ли, арендовав его на 2 дня, продлить затем Договор, и что делать, если в данный момент, я окажусь далеко от офиса?

Оплату за услуги машины на покат можно произвести наличными средствами водителю.

Стоит понимать, что осуществление заказа произойдет лишь в том случае, когда будут внесены деньги в полном размере непосредственно водителю, если возникла такая срочная необходимость.
Кроме того, оплату парковок, въезды, различные сборы, а также непредвиденные затраты производит непосредственно клиент.
То же самое относится к автомобилям, которые берутся в аренду для свадебного торжества: украшения и прочие атрибуты свадьбы не включены в стоимость. Их нужно оплачивать отдельно. Однако водитель помогает в оформлении автомобиля и имеет право отказаться от какого-либо украшения в случае, если оно способно нанести вред покрытию или деталям кузова машины.

Договор продлить можно, однако для этого нужно предварительно договориться с сотрудниками компании. В случае невозможности приехать в офис, можно просто позвонить.

Какой минимальный заказ для аренды авто на свадьбу?

Для аренды авто на свадьбу минимальный заказ 3 часа.

НАШИ УСЛУГИ